Оплата и доставка

Как мы работаем:

    1. Вы добавляете товары в корзину (или делаете заявку другим удобным способом).

    2. Вводите свои данные, заполняете информацию о доставке.

    3. Выбираете способ оплаты и подтверждаете заказ.

    4. Наш менеджер связывается с Вами, чтобы уточнить все детали, если требуется. 

    5. Склад комплектует заказ. 

    6. Заказ передается в доставку или для самовывоза.

Оформить заказ  можно следующими способами:

  • сделать заказ на сайте;
  • отправить заявку на электронную почту shop@vikont.by;
  • сделать заказ по телефону +375 (29) 153-53-55.

Заказы принимаются круглосуточно. Обработка и прием заказов по телефону осуществляется в рабочее время: пн-пт 9:00-17:00.

После обработки заказа менеджер свяжется с Вами уточнить состав, стоимость заказа, время получения и адрес доставки, если необходима.

Далее заказ комплектуется на складе. После этого передается в доставку или для самовывоза.

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться по телефону +375 (29) 153-53-55 или e-mail shop@vikont.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Оплата товара производится в белорусских рублях, наличным и безналичным способом.

Для подтверждения факта оплаты выдается кассовый чек.
Образец:


Для физических лиц выставляется счет по сформированному заказу, который можно оплатить:

  • наличными или банковской картой через кассу интернет-магазина или курьеру при получении заказа;
  • через расчетную систему ЕРИП (E-POS) в интернет-банкинге, инфокиоске, банкомате и т.д.;
  • онлайн банковской платежной картой через систему WebPay*;
  • через кассу любого банка, предварительно запросив у менеджера счет на оплату**;

* Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). 

** Комиссии, уплаченные физическими лицами банкам при оплате, не возмещаются.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Для юридических лиц:

  • по предоставленным реквизитам выставляется счет по сформированному заказу, для оплаты на расчетный счет организации;
  • наличными через кассу интернет-магазина, получив копию чека для формирования авансовых отчетов.

Доставка/выдача заказов осуществляется только после подтверждения факта оплаты!

Бесплатно доставка осуществляется в любую точку Беларуси при сумме заказа свыше 300 рублей.

В случае если сумма менее 300 рублей, стоимость доставки по городу Минску составляет 15 рублей. Доставка по  Республике Беларусь осуществляется в соответствии с условиями и тарифами почтовых и транспортно-экспедиционных компаний (АвтолайтэксперссЕвропочтаБелпочта).